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NTTが無断でU-NEXTの契約を提携し、ハガキで登録料と月額利用料の支払いを求められてる

NTTが無断でU-NEXTというサービスを申し込み、料金の支払いを求めてきた。

腹が立ったので記事にまとめる。

 

 

 

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この前NTTから「ご利用状況の確認」ということで電話があった。

 

電話の中で、NTT光を使ってて不具合がないかどうかについて聞かれた。

特に問題なかったのこれは流した。

 

 

 

それに答えた後に「便利なサービスの案内」と称して10分ほどパソコンでテレビが見られるサービスについての説明を受けた。

 

その内容は、「パソコンでテレビが見られるサービスがあります。こういうサービスです。無料期間がありますので興味があったら登録してください。よかったら資料を送ります。」

といったことだった。

 

全く興味がなかったので、説明には全部「はい」で答え、登録するかといった旨の質問には「いいえ」で答えた。

 

最後にNTTの人間は「是非お試しください」という言葉を残して電話を切った。

 

 

 

それから二週間ほど経ち、今日届いたのが写真のハガキである。

なんと勝手に登録されていた!

電話の中では料金の説明は一切なかったし、契約するかの確認もなかったのに!

 

クーリングオフ期間ならば電話で解約できると書いてあるが、面倒だし、フリーダイアルじゃないしで損しかしない。

 

なにより電話の内容が「ご利用状況の確認」といいながら、高額サービスの押し売りをしてくるのが信じられない

説明もものすごい早口でかろうじて聞き取れるくらいだったし、初めから押し売りするつもりだったのだろう。

 

 

本当に旗が立つ。

auの回線さえ通っていれば即解約してやるのに。